お問い合わせ
保健師電話健康相談サービス
従業員様の心とカラダの健康に関する悩みを、経験豊富な保健師がサポート。
「待つ」だけでなく「働きかける」プッシュ型のアプローチで、組織の健康を守ります。
サービスについて
従業員のメンタルヘルスを考えた
「プッシュ型アプローチサービス」です。
保健師による能動的なコールや従業員からの相談対応、ストレスチェックの実施・分析、産業医・専門医との連携・紹介、健康経営優良法人認定支援など、幅広いサービスを提供しています。
また、ご本人様の健康だけでなく、家族に関するご相談や、女性特有の健康問題、職場での悩みなどのご相談も可能です。
日頃から人間関係を構築し、積極的にケアすることができる保健師電話健康相談サービスで、従業員の心とカラダの健康をサポートします。
サービスの3つの特長
“プッシュ型”
アプローチサービス
01
従来のような相談者からの連絡を待つ窓口サービスではなく、保健師から能動的に相談者に働きかけることで、本人も気づいていない病気や疾患の予防・早期発見に繋げます。
お客様1社1社に合わせたオーダーメイド
02
お客様の企業規模や業種、状況に合わせて、担当保健師、保健師との相談回数やストレスチェックの実施時期等を設定します。
有給消化や福利厚生
サービスの利用を促進
03
なかなか利用されない有給休暇、既に導入済みの福利厚生サービスを保健師からアドバイスすることで利用促進につなげていきます。
このようなことに
ご活用いただけます
人材の定着支援
保健師との相談によって「複数人退職の兆候が見られる」「多くの従業員が同じ問題を抱えている」といった職場の課題を分析し、相談者個人が特定されないよう改善策とともに人事部等に報告します。
現場の声を吸い上げ、組織改善につなげることで定着率向上を図ります。
ストレスチェック後のフォロー体制の整備
ストレスチェックは実施しているものの、その後のフォロー体制が整備されておらず、具体的にどのような対応を
取ればいいのかわからないというお客様が多いです。
保健師電話健康相談サービスでは、ストレスチェック結果に沿った具体的な対応案をご提案します。
更年期障害のための窓口
職場では相談が難しい更年期障害の悩みも、専門知識を持つ「いつもの保健師さん」になら安心して相談することができます。女性特有の健康課題によるパフォーマンス低下を防ぎます。
ご利用状況の報告（レポート）
個人が特定されない形で相談内容を集計し、定期的に企業のご担当者様へレポートを提出いたします。
従業員がどのような悩みを抱えているか（「メンタル」が多いのか、「身体」が多いのか等）の傾向を把握することで、職場環境改善や研修計画の立案にお役立ていただけます。
レポート項目例
サービスの流れ（年間モデル）
以下は標準的な1年間の運用イメージです。企業の状況に合わせてカスタマイズ可能です。
開始準備
サービス開始に向けた準備を行います。
対象者の選定
本サービスの対象となる従業員様を決定してください。
ストレスチェックの実施
対象者に対してストレスチェックを実施し、現状を把握します。
実施（プッシュ型アプローチ）
導入説明会の実施
弊社営業担当より、管理職または全社員向けにオンライン説明会を実施。サービスの意図や意義、利用方法を周知し、利用のハードルを下げます。
アプローチの流れ
優先対応者のフォロー
「最近元気がない」など、現場で気になる方がいれば優先的に実施します。
定期面談の実施
お客様に合わせて、年間定期面談回数を設定。対象者毎の回数設定も可能です。
健康診断結果、ストレスチェック結果、総労働時間等のデータを元に、保健師が電話面談を実施します。
随時相談受付
保健師からの連絡だけでなく、従業員様からいつでも予約制で健康相談が可能です。
総合分析
面談内容をもとに、保健師が分析レポートを作成します。
従業員様の生の声から、職場環境の改善に向けたご提案を行います。
振り返り
振り返り会議の実施
お客様、担当保健師、担当営業の三者で振り返り会議を行います。
現場への落とし込み・次年度施策の検討
料金目安
2回プラン
※料金は、社員数等によって変動いたします。
詳しくはお問い合わせください。
ご利用事例
長時間労働・定着支援
店長職の疲弊を早期発見、組織改善へ
某店舗の店長様が長時間労働により心身ともに不安定に。担当保健師から総務部へ（ご本人同意の上で）状況を報告。内部改善につながり、定着率向上に貢献しました。「現場から直接上がってこない不満点を把握できてありがたい」との声をいただきました。
身体的ケア・生活習慣
貧血の疑いから受診勧奨、治療へ
立ちくらみや息切れがある若い女性社員。既往歴や食生活の聞き取りから貧血を疑い、受診勧奨を実施。治療につながると同時に、食事等の生活習慣改善に向けた助言を行い、セルフケア能力の向上を支援しました。
メンタルヘルス
やる気の低下から適応障害の診断
やる気のなさや集中力低下が見られたため、職場環境の聞き取りを実施。心療内科への受診を勧め、適応障害・抑うつ状態と診断されました。早期のケアにより、悪化を防ぐ対応へとつなげました。
過重労働・ハラスメント
激務とパワハラ環境下での継続支援
2店舗兼任で1日18時間労働、休みなしの状況。高血圧の指摘があるも受診できず、上司からのパワハラ疑惑も。職場介入は希望されないものの、保健師が継続的に関わり、受診勧奨と精神的サポートを行っています。
孤立・組織改善
一人の悩みから、他事業所も含めた人員補充へ
一人職場で勤務時間が長く、疲労と睡眠障害に悩んでいた社員。保健師の提案で他店舗社員と情報交換した結果、共通の課題が浮き彫りに。経営側に声を上げ、人員補充が決定しました。一人の相談が全社的な改善につながった事例です。
よくある質問
年間定期面談回数2回の場合、1,000円（税別）／人・月です。
ご利用人数によっても異なりますので、詳しくは営業担当にお問合せ下さい。
はい、可能です。
新入社員様のみ、管理職様のみ、特定の部署のみなどご希望に合わせて実施いたします。
はい、可能です。
研修テーマのご希望、対象者様、研修時間等に合わせて、ご提案いたします。
はい、可能です。
ストレスチェックについては、こちらのページを御覧下さい。
→ 企業向けストレスチェック実施代行
従業員の心とカラダの健康をサポート
導入プランやお見積りについて、お気軽にご相談ください。